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| Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad |
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Al utilizar el sitio Web de Portatilchile, usted acepta en forma expresa que el uso del sitio Web de Portatilchile se realiza bajo su exclusivo riesgo. El sitio Web de Portatilchile se proporciona "tal cual está" y "como está disponible". Ni Portatilchile ni su empresa matriz, afiliados, subsidiarias o designadas, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, "Asociados") garantizan que el uso del sitio web de Portatilchile no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Ni Portatilchile ni sus Asociados garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio Web de Portatilchile ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Además, Portatilchile no declara que el contenido provisto en el sitio Web de Portatilchile sea aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de Chile. Portatilchile y sus Asociados niegan específicamente toda garantía, ya sea implícita o explícita, incluidas de forma no exclusiva, las garantías de título, comerciabilidad o aptitud para un propósito determinado. Ningún tipo de asesoramiento verbal ni información por escrito por parte de Portatilchile o sus Asociados constituirá una garantía. En algunos estados no se permiten las exclusiones o limitaciones de ciertas garantías, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones antes mencionadas no se apliquen en su caso.
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| Destinado a usuarios mayores de 18 años |
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El sitio Web de Portatilchile está destinado a personas de 18 años como mínimo. El sitio web Portatilchile no está dirigido a niños menores de 18 años. Los usuarios que tengan menos de 18 años deben utilizar este sitio con la ayuda de un padre o tutor.
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| Colores / visualización de productos |
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El sitio Web de Portatilchile apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.
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| Errores en nuestro sitio |
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Los precios y la disponibilidad de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los errores que se detecten serán corregidos y Portatilchile se reserva el derecho de revocar toda oferta indicada y corregir todo error, imprecisión u omisión incluso luego de la presentación de un pedido e independientemente de que dicho pedido se haya confirmado y cargado en su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado la compra en su tarjeta de crédito y el pedido se cancela, Portatilchile emitirá una nota de crédito en la cuenta de su tarjeta de crédito por el importe cargado. La fecha de la acreditación del importe en su cuenta dependerá de la política de cada banco en particular. Si no está totalmente satisfecho con la compra, puede hacer una devolución de acuerdo con la Política de devoluciones de Portatilchile.
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| Política de precios |
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Si bien en general la variedad y los precios en Internet coinciden con los de nuestra tienda, en algunos casos pueden diferir. Los precios y las ofertas están sujetos a cambio.
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| Garantía de igualación de precios de la tienda minorista de Portatilchile |
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Si encuentra un precio más bajo publicado de la misma marca y modelo disponibles antes de comprar o durante el periodo de intercambio o devolución, le igualaremos ese precio. Simplemente traiga el aviso de la tienda minorista local de la competencia o de Portatilchile, mientras el precio más bajo esté vigente, y se lo igualaremos.
La garantía no se aplica a nuestros el precio del sitio web de nuestros competidores y la garantía no se aplican a nuestros competidores.
Política de impuestos sobre las ventas
Portatilchile cobra y paga el impuesto a las ventas según la ley de Chile., para transacciones realizadas en nuestras tiendas y a través de BestBuy.com.
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| Pago de pedidos |
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Puede abonar sus pedidos con tarjetas de crédito emitidas en Chile o en el extranjero, siempre y cuando éstas sean validadas por el servicio Transbank y el despacho solo será realizado dentro de Chile. En este momento aceptamos Visa®, MasterCard®, American Express®.
En general, el cargo se realizará al momento de solicitar la compra, si el producto no se encuentra en stock lo haremos saber contactándonos con usted y ofreciendo la anulación o la entrega diferida.
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| Validación de pedidos |
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Después de hacer un pedido utilizando nuestro carro de compras, comprobaremos la validez de la información suministrada verificando su forma de pago o dirección de envío. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de restringir las cantidades de cualquier pedido, sin explicar los motivos. Si rechazamos su pedido, intentaremos notificarlo por medio de la dirección de e-mail que indicó en el pedido.
Cuando rechazamos un pedido, no solemos cargar el importe a la tarjeta de crédito o débito, pero si esto no fuese así, le gestionaremos un reembolso.
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| Aceptación / confirmación de pedidos |
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La recepción de una confirmación del pedido, ya sea electrónica o por otro medio, no implica nuestra aceptación ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. El sitio Web de Portatilchile se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y en cualquier momento a partir de la recepción del encargo.
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| Política de devoluciones |
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Todas las ventas que se realizan por medio del sitio Web de Portatilchile están sujetas a la política de devoluciones de Portatilchile. Para obtener una explicación completa de la política de devoluciones, consulte políticas de garantías.
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| Restricción de pedidos |
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de limitar las cantidades de cualquier pedido, sin explicar los motivos. Por lo general, si se rechaza un pedido, intentamos notificarlo por medio de la dirección de e-mail que nos indicó al momento de realizar el pedido.
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| Limitación de cantidades / restricción de pedidos |
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Portatilchile puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Además, Portatilchile se reserva el derecho de rechazar todo pedido que usted realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio Web de Portatilchile, la misma tarjeta de crédito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación. Si hacemos un cambio a un pedido, intentaremos notificarlo utilizando la dirección de e-mail o de facturación que nos indicó al momento de hacer el pedido. Portatilchile se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.
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| Envíos |
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Todos los pedidos que se realizan por medio de este sitio están sujetos a la disponibilidad de productos y se enviarán de acuerdo con las políticas de envío de Portatilchile.
En el caso poco probable de que su pedido nunca llegara, deberá enviar una notificación de artículos perdidos con la suficiente antelación para que llegue dentro de los 60 días posteriores a la recepción del mensaje de correo electrónico con la confirmación del envío.
Revise la página Regiones para obtener información adicional sobre los horarios, las tarifas y las políticas de envío.
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| Impedimento de uso |
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Portatilchile puede, a su exclusivo criterio, dar de baja a su cuenta o impedir que utilice el sitio Web de Portatilchile en cualquier momento. Usted es personalmente responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de que se le cancele el uso del sitio. Portatilchile se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todo y cualquier elemento del sitio web de Portatilchile en cualquier momento y sin aviso previo.
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